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お問合せは 電話03−3814−3651     
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特定商取引法に基づく表示

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販売者 株式会社カネブン
運営統括責任者 小林博文
所在地 東京都文京区小石川4-5-2 電話 03-3814-3651 FAX  03-3814-0377
お支払い方法 ・原則としてラベルプリンタに関しては代金先振込み確認後、製品手配 または
在庫品に関しては、郵ぱっく代引きがお選びいただけます。

・ラベルおよび消耗品については営業担当者にご確認ください。
代金以外の必要料金 特に記述がない場合
・消費税を除いた商品代金が20,000円未満の場合

配送料、代金引換郵便利用時の代引手数料、銀行振込選択時の振込手数料

・消費税を除いた商品代金が20,000円超える場合
銀行振込選択時の振込手数料

・ご訪問してのラベルプリンタのセットアップ並びに調整はラベルプリンタの製品価格に含まれて
おりません。製品に同梱されているマニュアル等をお読みいただければ、ドライバー等の設定は
お客様でおできになります。

・コマンドの作成方法およびお客様のお作りになったプログラムについてのご質問は、お答えできない
場合があります。コマンドに関してはコマンドリファレンスをご参照いただくようお願いいたします。
配送料の目安 1000円〜1500円
商品の取り消し ・ご注文いただきました商品の、お客様のご都合による取り消しは原則としてお受けいたしません。
ご注文内容の変更(商品、数量、支払い方法、間違いや重複)につきましては、ご注文翌日の
正午までに「見積番号」と「変更内容」を電話またはメールでお知らせください。
ご連絡のない場合は、ご注文内容どおりに発送およびご請求をさせていただきますので、
あらかじめご了承ください。
返品について ・商品をお買い上げ後の返品は原則としてお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
・お届けした商品に万一、配送中の事故や初期不良による故障、損傷などが見受けられた場合、
もしくは商品発送時に誤りなどがあった場合には、当社送料負担にてお取り替えさせていただきます。
・この場合は電話またはメールにてご一報ください。事前のご連絡のない一方的なご返送は
ご容赦ください。商品をご返送される際には、同封物も必ず同梱ください。
・原則として商品のお取替えは、同一商品の良品との交換のみとなります。
・上記商品のお取替えは、原則として商品到着後1週間以内に電話またはメールにて
ご一報いただきました際のみの対応とさせていただきます。
保証について ・無償保証期間 出荷後6か月以内無償保証
保証期間経過後の修理は原則としてセンドバック方式(故障機を当社にお送りいただき、有償
修理の上、貴社にご返送する方式)になります。
訪問修理がご希望の場合は保守契約を結んでいただくことになります。
保守契約は機種・地域によって金額が変わりますので、営業担当者にお問い合わせください。

商品の保証期間内であっても、以下のような場合には有償修理となりますのでご注意ください。
お買い上げ後の移動、落下などによる故障および損傷
・火災、地震、水害そのほか天災、人災による故障および損傷
・使用上の誤操作、不当な改造や修理による故障および損傷
・そのほか、当店の判断において不当な原因に起因すると思われる故障および損傷
・消耗品につきましては、保証対象外とさせていただきます。
納期 ご注文時期および製品によって異なりますので営業担当者にお問い合わせください。
製品・サービスに関するお問合せは 電話03−3814−3651
営業時間 月〜金(午前8時〜午後6時まで) 休業 土日 祝日
〒112-0002 東京都文京区小石川4-5-2 株式会社カネブン 営業課 
上記のラベルプリンタ ラベル 熱転写リボンの仕様、価格は2009年5月現在のものです。予告なく変更する場合がございます。ご注文に必ず、ご確認いただくようお願い致します。
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